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Kontakt
DAZ Diktiertechnik GmbH
Buntzelstr. 3*
12526 Berlin
HRB: 113124 B
Ust-ID: DE259297823
Tel.: +49 (0)30-20165670 (Büro)
Tel.: +49 (0)30-20165671 (Support)
Fax: 0322-27003376
* Wenn Sie uns in unseren Geschäftsräumen besuchen wollen, rufen Sie bitte vorher kurz an. So können wir sicherstellen, dass auch jemand sofort Zeit für Sie hat.
DAZ Diktiertechnik Fernwartung
DAZ Diktiertechnik existiert seit 1996 als Spezialist für digitale Diktiertechnik. In dieser langen Zeit hat sich natürlich einiges an Expertenwissen und Erfahrungen im Umgang mit Diktiergeräten angesammelt, so dass wir eventuell auftretende Probleme in aller Regel schnell und kompetent schon telefonisch lösen können bzw. konkrete Anwendungsfälle und allgemeine Fragen am Telefon bildhaft erklären können. Ab sofort bieten wir Ihnen für Produkte der OLYMPUS Professional Dictation Systems und PHILIPS Master Digital Center aber darüber hinaus einen weiteren Service: Kunden, die bei uns Diktiertechnik von OLYMPUS oder PHILIPS gekauft haben, können eventuelle technische Probleme oder Bedienungsfragen per Remote Zugriff direkt auf ihrem Bildschirm erklärt bekommen. Hierbei gibt es immer zwei Möglichkeiten:
- Sie können sich Programm-Einstellungen oder Installationsmöglichkeiten auf dem PC unseres Service-Mitarbeiters ansehen oder
- Sie können uns die Erlaubnis geben, Programmeinstellungen oder Updates direkt auf Ihrem PC vorzunehmen oder einzusehen.
Neben einer Beschleunigung des technischen Supports bieten wir darüber hinaus nach Absprache auch online Produkt-Präsentationen und Schulungen. Ohne weiteren Zeitverzug können Sie sich von Ihrem Arbeitsplatz aus detailliert über die Möglichkeiten des Einsatzes digitaler Diktiertechnik informieren oder eine Mitarbeiterschulung einberufen. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich zu kontaktieren.