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Kontakt

DAZ Diktiertechnik GmbH
Lindenstraße 18
10969 Berlin

HRB: 113124
Ust-ID: DE259297823

Tel.: +49 (0)30-20165670 (Büro)
Tel.: +49 (0)30-20165671 (Support)
Fax: 030-27997583

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Der Bestellvorgang bei DAZ Diktiertechnik

Bei DAZ Diktiertechnik steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und ein Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Unsere Richtlinien zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier: Datenschutz. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: AGB. Versand in die Schweiz Besonderheiten bei der Lieferung in die Schweiz finden Sie hier erläutert.

Wie kann ich bestellen?

Sie können selbstverständlich gleich hier un unserem Webshop bestellen, per Telefon unter den Rufnummern 030-20165670 oder 030-20165671, per eMail an oder per Fax an 030-27997583. Jede Bestellung über 150,- EUR brutto innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei unabhängig von der Bestellart - also auch Bei Erstbestellungen per Nachnahme übernehmen wir die Gebühr für Sie. Bei telefonischen Bestellungen oder formlosen Aufträgen per e-Mail erhalten Sie von uns eine e-Mail oder ein Fax mit einer Auftragsbestätigung und der Bitte, uns die Bestellung mit Stempel und rechtsgültiger Unterschrift per Fax zu bestätigen. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, Ihren Auftrag auf evtl. Fehler und Mißverständnisse zu prüfen und ggf. zu korrigieren.

Wie läuft der Bestellvorgang meiner Online-Bestellung ab?

Ein Diktiergerät oder ein Zubehörteil können Sie beispielsweise über die in der oberen Menüleiste sichtbaren Detailseiten finden. Sie legen den Artikel in den Warenkorb, indem Sie in dem auf der Seite sichtbaren Kästchen das Feld Menge abändern, wenn Sie mehr als 1 Stück kaufen wollen. Danach klicken Sie auf das Korb-Symbol mit dem grünen Pfeil. Der Warenkorb erscheint dann mit der Anzahl der Artikel und der Gesamtsumme in der linken Menüleiste oberhalb des Suchfeldes. Sie können Ihren Einkauf fortsetzen, die bestellten Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb. Auch nach dem Verlassen einer DAZ Diktiertechnik Domain bleibt Ihr Warenkorb für 1 Stunde bestehen.

Sie können Artikel auch über das Suchfeld in der linken Menüleiste identifizieren oder in usnerem Shop. Im Shop und bei der Anzeige der Ihren Suchkriterien entsprechenden Produkte werden bis zu 5 Artikel auf einer Seite angezeigt, am unteren Ende finden Sie eine Navigation zum Weiterblättern. Auf der rechten Seite finden sie wieder das Warenkorb-Symbol, um gefundene Artikel in den Warenkorb zu legen.

Den Online-Bestellvorgang beginnen Sie in der linken Menüleiste durch Klick auf das Korb-Sympol mit dem gelben Fragezeichen-Symbol oder das Wort "Warenkorb". Hier sehen Sie eine Auflistung der von Ihnen gewählten Artikel, den Gesamtpreis und die enthaltene Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten. Über Symbole haben Sie wieder die Möglichkeit, die Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen (roter Pfeil) bzw. die Menge zu ändern (roter und grüner Pfeil). Sie können auch den gesamten Warenkorb löschen durch Drücken des Korbsymbols unten links (2 rote Pfeile).

Wenn Sie Ihren Warenkorb so bestellen wollen, klicken Sie unten rechts auf den Korb unter "Obige Artikel bestellen". Danach erhalten Sie ein Adressformular angezeigt. Nur, wenn Sie bei uns bereits online bestellt haben, können Sie die oberen Felder benutzen, um mit Ihrer Mail-Adresse und Ihrem Passwort Ihre Adressdaten aufzurufen. Ansonsten lassen Sie diese Felder bitte frei und füllen die Angaben im zweiten Teil des Formulars aus. Rote Felder sind Pflichtfelder, die wir zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen. Unter anderem zählt dazu das Paßwort für weitere Online-Bestellungen.

Am Ende des Formulars bestätigen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch setzen des Häkchens im entsprechenden Feld und klicken auf "Weiter zur Übersicht."

Wenn alles korrekt ausgeführt wurde, wird die "Quittungsseite" aufgebaut. Hier erhalten Sie zur Kontrolle nochmals Ihre Bestellung sowie Rechnungs- und Lieferanschrift angezeigt. Achtung: Ihre Bestellung ist hiermit noch nicht ausgeführt, diese Seite dient lediglich zur Korrektur. Der Bestellvorgang wird abgeschlossen, wenn Sie den Korb unter den Worten "Bestellung ausführen" klicken. Dann werden Ihre Daten in die Datenbank übertragen und per e-Mail Versand.

Es erscheint die Meldung: "Die Bestellung ist erfolgreich durchgeführt worden. Sie erhalten nun ein Email mit Ihren Bestell-Informationen." U.U. erhalten Sie nach Prüfung eine weitere Mail oder ein Fax mit einer Auftragsbestätigung und der Bitte, uns die Bestellung mit Stempel und rechtsgültiger Unterschrift per Fax zu bestätigen.

Achtung: Falls Sie diese Mail nicht erhalten oder Sie Fragen zum Lieferstatus haben, schicken Sie bitte eine Mail an .

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die meisten digitalen Diktiergeräte und die wichtigsten Zubehörartikel können wir sofort ab Lager versenden. in der Regel geschieht dies innerhalb von 24 Stunden. Artikel, die nicht ab Lager vorrätig sind, werden umgehend bestellt und sind in der Regel - wenn Sie erhältlich sind - innerhalb von 3 Werktagen versandfertig. Für präzisere Angaben zu unseren Lieferfristen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihre Fragen und Ihr Kommentar sind bei uns willkommen. Schreiben Sie eine E-Mail an

Ihr DAZ Diktiertechnik Team

DAZ Diktiertechnik
Lindenstr. 18
10969 Berlin

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Fax: 030-27997583